Discovery AI ist ein leistungsstarkes Werkzeug zur zentralen Speicherung von Kundeninsights. Mit dem Tool können Teams Interviewaufnahmen hochladen, automatisierte Zusammenfassungen erhalten und wichtige Erkenntnisse teilen. Durch eine benutzerfreundliche Oberfläche können Produktmanager und Forscher schnell auf die benötigten Informationen zugreifen. Die Plattform ermöglicht eine flexible Analyse von Audio- und Videodateien. So wird die gesamte Organisation in den Erkenntnisprozess einbezogen und Teammitglieder können schnell lernen.